Caso de soporte servicios de Pago

Esta es el área de contacto directa con Soporte Técnico de Safe Mode con la cual podrá generar casos de soporte técnico para cualquiera de nuestros servicios y productos de pago, complete los siguientes datos información y recibirá un correo de radicado de su caso.

Tenga en cuenta que según la prioridad de su caso puede tardar entre 1 y 5 días hábiles en ser resuelto, de igual forma se le enviara un numero de radicado con el cual puede mantenerse informado de los avances en su caso, esta columna de soporte puede ser usada para nuestros usuarios de productos pagos, así como para los que usan nuestros servicios gratuitos.

si la complicación requiere más tiempo para ser resuelta uno de los asesores de soporte se contactará con usted y le enviará una prórroga para la resolución del caso.